《商道创投网》2025年1月24日从官方获悉：企业服务 O2O 领域的佼佼者 “天天百应” 近期成功完成了 Pre-A 轮融资，融资金额达数千万元。这一成绩无疑为其在行业内的发展注入了强大动力。本轮融资的投资方信息暂未对外公开披露，但可以确定的是，这笔资金将对 “天天百应” 的未来发展起到关键作用。资金将主要用于系统及公司运营的完善、市场拓展以及配套服务及供应链的升级。“天天百应” 自 2016 年在上海成立以来，一直致力于通过建立基于 LLM 的对话式 AI 商业空间现场服务平台，改造传统店铺维修保养服务，帮助连锁企业解决异地门店维修保养响应慢、落地难、成本高等问题，在行业内已经取得了显著的成绩。

《商道创投网》创业家会员·单位简介：

天天百应·简介：2016 年，一家专注于革新传统店铺维修保养服务模式的企业在上海诞生，它就是天天百应。在数字化浪潮的推动下，天天百应聚焦痛点，全力搭建基于 LLM 的对话式 AI 商业空间现场服务平台。以往，传统店铺维修保养服务存在响应滞后、费用高昂等问题，连锁企业异地门店更是深受其扰。天天百应敏锐洞察这一市场空白，通过深度融合互联网技术与上门安装维修服务，有效整合全国各地区店铺的报修需求。在这一创新模式下，企业能够快速响应，实现本地化服务，极大地缩短了服务周期，让异地门店维修保养不再困难重重。同时，成本的有效控制，也为企业减轻了经济负担。天天百应凭借自身的努力，在企业服务 O2O 领域不断深耕，为行业发展提供了新的思路与方向。

《商道创投网》创业家会员·本轮融资用途是什么？

天天百应创始人兼CEO李长波表示：本轮融资所得资金将重点投入三大关键板块。在系统及公司运营层面，资金将助力优化内部管理系统，提升运营效率，增强团队协作的流畅性，使公司运转更加高效稳定。市场拓展方面，计划加大市场推广力度，将天天百应的优质服务理念和创新模式推向更广阔的市场，挖掘潜在客户，提升品牌知名度与市场占有率。而在配套服务及供应链升级上，将着重完善服务细节，提升服务质量，构建更高效的供应链体系，确保服务的及时性与稳定性，让客户在享受服务的过程中更加安心、放心。通过这一系列资金的合理分配与投入，天天百应有望在企业服务 O2O 领域实现更大的突破，为行业发展树立新标杆。

《商道创投网》创投家会员·本轮投资原因是什么？

红点创投合伙人张鸣晨表示：中国连锁商业空间扩张迅速，店铺维修保养服务市场规模已达千亿元级别，2024 年预计超过 1500 亿元，市场需求旺盛，发展前景广阔。天天百应基于 LLM 的对话式 AI 技术，能提升人机交互效率，优化工单管理，实现快速响应和高效服务，在行业内形成差异化竞争。其 O2O 平台可线上承接维修需求，通过算法匹配最优服务商，实现 “单、商、钱” 高效透明管理，提升了服务质量和运营效率。已服务超 40000 家门店，与超 700 家品牌客户合作，包括沃尔玛、盒马等知名企业，客户基础扎实，品牌影响力大创始人兼 CEO 李长波是连续成功创业者，有近 10 年行业经验，能带领团队有效应对市场挑战，推动企业发展。

《商道创投网》创投生态圈·本轮投融观点是什么？

商道创投网创始人王帥表示：“千里之行，始于足下”，这句充满哲理的话语恰如其分地诠释了天天百应的发展历程，也为其完成数千万元 Pre - A 轮融资提供了独特的解读视角。从投资角度来看，天天百应在企业服务 O2O 领域的每一步深耕，都是这 “千里之行” 的坚实脚印。自 2016 年成立，它扎根于传统店铺维修保养服务改造，通过建立基于 LLM 的对话式 AI 商业空间现场服务平台，成功解决行业响应慢、落地难、成本高等痛点，逐步积累起丰富的客户资源与技术优势，这是投资机构认可的价值基础。从融资角度讲，此轮 Pre - A 轮融资是天天百应发展路上的重要里程碑。红点创投的青睐，不仅是对其过往努力的肯定，更是助力它迈向更远征程的关键一步。这笔资金将用于系统及公司运营、市场拓展和配套服务及供应链升级，推动天天百应在技术革新、市场覆盖、服务优化等方面持续发力，让它有能力在行业赛道上稳步前行，向着更高的目标迈进，在 “千里之行” 的道路上不断跨越新的里程碑 。