中天联｜吴玲伟：2020创业创新服务者的机遇与挑战
3月15日V姐的直播实录：V姐以一个创业创新服务者的老炮儿，以做加速器四年多时间的一个老兵的身份来分享这几年做创业创新服务的一些心得，和当下对于未来发展机遇和挑战的看法。
现在疫情之下，很多创业创新的服务机构是非常非常的焦虑，到底我们未来的发展会是什么样的呢？中国的众创的趋势会是什么样的呢？对我们到底有什么样的支持和帮助？
吴玲伟
AA加速器创始人兼CEO、AA加速基金创始合伙人
洪泰基金投资合伙人、中国加速器联盟发起人、北京支持雄安产业联盟常务理事、南开允能商学院常务理事、北京大学、清华大学创业导师、”北京影响力“十大企业家称号
我之前的背景是一直在做大型企业的高管，或者是企业的咨询，一直到2015年我才进入到这个创投圈，然后杀入到加速器。
当时为什么要做加速器呢？那时候在做洪泰基金，我们在选择一个项目的时候很难去认清这些项目到底靠谱不靠谱，我把钱给他以后会发生什么事情？
所以当时我到美国去考察了一次，对于美国的这些孵化器，我发现他们好像并没有强调空间，基本上都是在做内容，包括导师制度，在做赛马以及路演的机制，通过三个月持续的赛马去看产品的变化质量，最后再来搭建平台。
看完了以后呢，发现他们实际上想的不是在租赁，不是在空间，而想的是创业创新者的内容，系统的课程，系统的导师辅导机制以及系统的和产业或企业进行对接的一些服务系统。
当时我就跟我的合伙人说我们应该做一个不一样的东西，我们就做一个加速器，不是孵化器，不是众创空间。用产品思维来打磨内容服务，而且不断的进行验证和迭代。
在整个加速过程中，除了产品，其实场景也很重要，还有就是选什么样的人在一起加速也很重要，我们建立了赛马机制，最后只有一部分人能进入到路演的环节。
我们希望通过赛马能够加速创业者之间的质量和速度，这是我们对于加速器提出来的加速理念。
● 孵化器的2.0版就是加速器
孵化器，有它自己的专业特色，比如说像搭建这种空间的平台，比如说创业服务方面怎么能够更好地支持到创业者，帮助创业者解决初期的财法税、人事、融资对接等问题。
2017年，由AA牵头发布的《中国加速器蓝皮书》提出了一个观点，就是中国的孵化器，中国的双创一定会进入到2.0版。
2.0版是什么概念呢？就是已经没有加速器跟孵化器的这种很明显的界限了，而是一种迭代关系，所有的孵化器、众创空间，只要有创业创新概念的，都会进入到加速器。为什么这么说呢？其实2017年，我们的李克强总理有提出一段话:我们创业创新的服务应该走向的不是规模化，而是质量化、精准化和专业化。
● 如何从孵化器升级到加速器
✦要有自己的加速器产品
孵化器升级到加速器，应该要有自己的加速器产品。什么叫加速产品，比如说AA用四年的时间打造了八布法的加速产品，始终跟创业者息息相关，了解创业者的需求。实战打磨，帮助创业者，通过这四年多的时间，我们做了一个加速的八步法，有八块画布和101个工具，这是在不断完善的过程。
✦具备孵化能力的专业人才
你有没有你的加速人才，或者说具备孵化能力的专业人才是很重要的。我们过去看到孵化器和众创空间里，有很多从传统的房地产转型过来，做租赁的，还有做商办的，是一些资源对接的人才。但是我们缺乏真正的帮助创业创新者，做专业服务能力的人才。所以当你要去从孵化器走向加速器，走向孵化器2.0版的时候，我们需要问自己：你的团队具备不具备能够给创业创新者提供增值服务的服务人才，有多少？
✦有促进企业创业创新的决策和协调合作的加速服务平台
不管孵化器还是众创空间，其实都是平台化的，例如AA加速器，在这四年中除了发明了创业加速八步法之外，还有两个事情特别牛，一个事情叫AA生态，这是很多优质的企业和我们建立了非常深度可信任的关系，跟很多一线的投资机构建立了非常深度的合作关系，这就是平台。即使有一段时间没有跟他们合作，但他们都在那，这就叫生态。怎么去找这样的生态，怎么能够让这些企业之间发生高效的连接和高效的服务关系？这就是平台。
我们还提出来通过加速服务平台，能不能帮助提供专业的服务人员，能不能给出更好的创业创新决策和协同管理的工具系统，这就变成了落地孵化能力，验证孵化专业能力的平台，和一个支撑点。
✦有可见的加速项目成功率可以验证
一个孵化器，有没有好的加速结果来证明你真正的走向了2.0版，走向了一个加速器。其实一个好的加速器的话，最后验证它好不好，是看有没有成功加速出一些优质的项目，只有项目成功了，这个加速器才能称之为成功。就像一直说AA是在创业者背后的创业者，只有AA加速的项目成功了，AA才可能成功。
● 众创空间、孵化器和加速器的区别是什么
孵化器、众创空间，更多的是以空间租赁注册和投融资对接为服务的，很多都是在支持从零到一的发生和发展，而加速器，跟孵化器、众创空间完全不一样，它的商业模式不一样，它的专业能力不一样，它强调的重点不一样。
加速器不注重空间而是内容，加速器不强调从0到1，而是能够有成功项目持续出来。还有加速器对于人才的要求非常高，不是简单地捏合一堆外部的导师就叫加速器，而是你自己有没有专业的加速人才和加速导师，这都是加速器跟孵化器的巨大的差别。
● 建立自己的孵化加速能力
过去孵化器和加速器大家都比较模糊，或者说被切割开，今天和未来所有的孵化器都会升级迭代成加速器，加速器就会成为孵化器的2.0版，因为任何孵化器不可能靠租赁来活下来，也不可能靠政府补贴来实现自己持久的商业模式，所以它一定要解决自己的产品是什么，自己的增值服务能力是什么？自己的成功的评价标准是什么？通过这些点来去实现自己的转型突破。
● 创业创新服务者概念
创业创新服务者，绝不仅仅是孵化器众创空间和加速器这里头的一些服务人，而是那些，不管是大企业，在传统企业，还是今天的创业路上的创业者，以及想创业的人来说，其实都是在做创业创新。
● 创新创业服务者的挑战
我们号称我们是助力者，号称我们是服务人员，但是你真的了解创业者要什么。你真的了解当下创业创新的趋势是什么吗？你真的了解不同行业，不同阶段的创业者，他们到底在想什么做什么吗？
最好的服务永远是在明天，我们可以不断的去优化我们的服务，而且我们会发现越来越多的创业者，需要专业化的服务，寻找这些高效的对应性的针对性的精准化的服务来去支撑他们。
● 创新创业服务者的机遇
✦机遇一：创业创新者越来越发现他要的不是空间，甚至不是钱。而是有人能够真的帮助他更精准化的方向，精准化他的产品，精准化他的模式，以及怎么能够更好的去获得资本的青睐，这些都是专业的创业创新服务者的机遇。
✦机遇二：总理提出来的双创应该向纵深发展，要精准化专业化质量化的发展。对于我们所有孵化器，众创空间提出来的一个要求，政策也会去支持，如果孵化器，众创空间能够提出这样的培训系统，专业技能的系统，以及能够证明我们确实能够支撑到更精准的行业，更精准的产业，帮助他们都是我们非常好的方向，所以机遇，就是创业创新者他们自己的需要，以及越来越觉知他们知道他们要什么；以及国家也发现了，双创不是只谈规模化，更要谈质量，有各种政策鼓励双创服务人员走向精准化质量化。
✦机遇三：今年证监会提出来投早投长，怎么投早投长？必须要服务和专业化支撑。最近政策发了几个条文，其中有一条就是鼓励基金还是要投早期投长期投科创。如果所有的人都靠后投全部扎堆投，就没有这种创业创新的动力了。虽然创业是九死一生，成功率很低，但是国家和整个社会还是支持大量的创业创新者，敢于创新敢于创造，还需要有很多的资金愿意去支持有真实改变动力的创业者，让他们试错。那怎么能够让早期的项目走向长期主义呢，必然需要更强更专业更长期的服务能力和陪跑计划。要投长期，一定要具备长期的服务能力，陪跑计划也是在鼓励创新创业者。
✦机遇四：国家大力推进高精尖科技领域的发展，需要大量支持高精尖产业发展的专业创新创业服务人才。对于科技高精尖产业的支持，在北京就有很多，北京要支持高精尖产业的发展，尤其支持高精尖产业人才的职业化和专业化的发展，帮助高精尖项目能够成功地跑出来的，这样的一些职业化，技能化的发展。
我记得在去年2019年有不少的孵化器的总经理来AA做加速引导师的认证，他们说，上完这个课，发现这个是我做空间以来，唯一上过的这么系统的，能够给到创业创新，提供一套一整套工具的课程。她学完了以后可以用来落地，在空间里头辅导科创类的项目。这套系统解决了课程类的项目什么内容呢？找准方向，实现产品化、商业化、团队管理的优质化、资本化，这些都是科技类的项目，通过一套的加速工具和方法，帮助他们干出来。
科创类的项目是中国未来五年最大的红利。帮助科创类的项目干出来，帮助科创类的项目培养在高精尖科创领域的专业服务人才，是今天最大的机遇。应该具备什么样的产品？以北京为代表，各个地方都提出来，支持优质的项目能够走出来，不单单的是给钱给空间，还需要去帮助培养职业化、系统化专业化的人才，创新创业者需要更好的、有效的课程帮他们加速出来，所以这都是我们今天创业创新服务者的机会。
● 举例AA是如何推动的
2019年，我们写加速器蓝皮书的时候，对中国加速器的发展提出几点建议：国家不单为加速不单为孵化器的发展提供支持，还为加速器的发展提供政策和资金支持。另外我们要加强加速产品的知识产权保护。以及一定要推动创业导师的专业化和职业化，这个跟AA加速器的实践是有很大的关系的，我们在2016年提出了加速器的三个不做恶：
不要以标准化的动作强制创业者做标准化的动；
不要以过来人自居，去扼杀创业者的信心和梦想；
不要以投资人或者是导师的高位来告诉创业者，你只能怎么样，否则就怎么样。
后面AA开始发展自己的创业加速引导师，我们为什么不叫导师，而是引导师。就差一个字，但意义完全不一样，导师是告诉你经验和答案的人，引导师是引导你在正确的方向上前行，帮助你找答案的人。我们认为呢，创业创新者需要的是后者，能够用工具带着你找到答案的人。
创业导师一定要专业化，为此AA创造了一个新名词：三创加速引导师。我们一直在推动创业创新服务人员的专业化和职业化，我们做了三创加速引导师的职业认证，从初级中级到高级。我们做了二十天的公益助力计划，号召17个认证引导师帮助创业者，一方面支持创业者解决问题，另一方面让引导师更好在实战实践的场景真正的去了解创业者。
创业创新服务者应该具备专业的系统知识，方法论和系统的加速工具，中国的创业创新服务者必将走向专业化和职业化之路。
直播现场互动问答
Q1：孵化器和加速器的盈利模式目前的痛点
回答：孵化器盈利模式的痛点，目前主要还是靠政府补贴,或者部分靠租赁，政府补贴如果一旦撤除，孵化器是很难存活的，大部分孵化器是很难通过创业者缴费能够赚到钱的，所以这就是最大的痛点，缺乏自己的持续盈利产品。
目前市场化加速器，除了AA，留下的加速器是高校的加速器，比如说像清华，北大的，还有一些大企业的加速器，比如百度，腾讯，微软的，都是免费的，这种市场化的加速器极少。
AA是市场化加速器的探索者和先行者，它能坚持下来非常不容易，也需要社会各界的支持，在这里和大家分享AA加速器的核心的盈利模式包括四个方面：
一个是做创业加速器，要跟加速基金捆绑，通过股权加上基金的模式，用杠杆的效应来去获得收益；
二是把创业加速的这套系统植入到大企业帮助产业去做创业创新加速；
三是要有自己可以赚钱的产品，例如AA的创业加速八布法，可以销售课程，可以进行引导师认证；
四是要有自己的平台，可以进行投融资对接和生态企业的合作对接。
Q2：遇到最多的创业者，最需要解决的问题是想要订单，想要市场。怎么从服务的角度帮他们？
回答：关键的是怎么拓客，从服务的角度，例如刚才讲的平台，不同的创业者怎么帮助他们互相了解，然后建立合作是有一个前提的。关键因素就是信用，为什么平台信用无法保障，怎么去评估这个项目是OK的，谁来去帮他们做这样的信用验证？AA今天在服务平台上，通过八步法可以让企业变成信用背书的一个系统，再去帮助企业进行对接。
为什么很多的孵化器希望在服务帮助他们对接，但收效很小，因为少了一个信用背书和信用的评价系统，这个是需要解决的。
Q3：创业导师化？以色列，硅谷也都是这样吗？
回答：其实我更愿意讲的是创业导师专业化和职业化。问题是导师真的是称职的吗？国外很多创业导师是至少自己干创业，且在大企业里有经营管理经验，但中国对于创业导师没有任何概念，没有任何标志，没有任何定义，所以我提出来的是创业导师的专业化和职业化，我相信这是未来的趋势。以色列和硅谷他们有一个特别强的点是需要我们学习的，改变者精神，为了改变世界才去创新创造。
Q4：孵化器和加速器能孵化出科创板企业吗？
回答：孵化器肯定不能，加速器有可能。我们不能说“孵化”，所有的好的项目是没有办法被孵化出来，只能是发现和助力。
有很多非常优质的科技类的项目，他们其实需要有一个加速和助力，主要在哪些方面做科技成果的转化，怎么去做跟产业的对接和商业化的应用，怎么样能够跟资本对接，怎么做好它的商业模式，怎么解决它的市场化渠道以及怎么组建团队等等。这些是专业的创业创新服务人员，或者说专业的加速器可以帮助他们做的。
这句话可以变一下：孵化器和加速器孵化不出科创板企业，但是加速器可以帮助优质的科创类的项目走向科创板，这句话是没有问题的。
Q5：做传统太极拳推手，年轻人广泛不太认同传统太极拳的今天，如何逆势发展传统太极拳推手文化？（不宣传暴力的情况下）
回答：为什么要把太极拳叫传统？能不能把太极拳做得更加性感一点的？用性感的方式，小程序或者动漫或者说是短视频直播的方式，让大家觉得太极拳是一个好玩儿的事儿。想到太极拳，再加上传统，是不是觉得是老年人干的事情，你能不能把它变成年轻态的？就是在新模式和对这件事情的认知上，要重新下工夫，重新去用新的形式去包装太极拳。
Q6：本公司专业做水利智能配电设备客户都是政府单位，订单数量还是可以，目前主要是垫资，导致资金紧张，有什么融资的好方法和渠道，针对我们这样没有固定资产抵押的创业公司，如何融资？
回答：这样的公司如果是靠政府单位，除非你的公司是在这个领域的头部企业，政府才会给你有融资的可能，而且这个融资直接就奔着上市的，而不是早期的融资。否则的话呢，创业公司只是靠一两个政府单位关系型驱动。
资本核心要投，第一个是好产品，有差异性的，有绝对的竞争壁垒和科技含量产品。第二个就是市场空间足够大，而且未来能够持续的发展。第三个就是你团队是不是足够好，即使这个事情做不成，还能够去自我迭代，继续做成。如果这三个具备一个或者是几个的话，那资本都会比较青睐。如果没有的话，这种情况下你只能看看当地有没有一些银行能够支持中小企业的政策能不能帮到你们。
Q7：我是做展会的，今年6月份在国内办国际性大型展会，目前疫情影响，国内外招展难度系数大。我们的会主要是针对华侨，针对国内的一些消费性展览。请问有什么好的办法？
回答：展会受疫情影响是非常大的，尤其做国际性的基本上没戏了。估计今年六月份前都不是很好做，估计今年一年国际性的展会的话都会被叫停，北京出的条款所有的人出国回来都都要统一的隔离，所以建议你转型。
Q8：我是孵化器的，想请问民营孵化器如何服务新的创业者？
回答：我不是孵化器的，所以我就很难回答你这个问题。但是我相信民营的孵化器都很难，如果没有政府政策的支持，民营的孵化器很难去通过自己的能力和服务赚到钱，所以我建议你可以考虑借助AA的产品AA的引导师和AA的服务平台来尝试服务你的创业者。
Q9：我是做家政服务的，由于县城市场有限，暂时客单价还是不高，我们县城盛产牛羊肉，我也不懂，我是不是也可以做个平台试试销售，有没有好的方式切入？
回答：从家政去切入做牛羊肉还做平台，我不支持你去做。因为要去做平台，本身的技术投入和资金投入是很大的，而且你怎么导流呢？平台上并不缺乏这样的牛羊肉，如果你做了很长时间的家政，你可以看看家政有没有一些突破的地方。或者如果你有很好的牛羊肉资源，又低成本高质量，可以去先试一把，但不要投入太多钱,小成本，试试你的能力行不行。
Q10：互联网传媒公司疫情下机会在哪？
回答：互联网的传媒公司机会太多了，今天很多人在做直播，做自媒体，做短视频的销售，因为大家只能宅在家里呀，还有现在要做大量的在线教育啊，要做产品的线上化，现在淘宝店主几乎都在做直播，所以怎么帮助大家适应这样的一个宅经济？帮助大家学会用这种线上的方式去做生意，就是今天互联网传播公司最重要的。与其叫互联网传媒，不如叫自媒体传媒。每一个人都是一个传播公司，怎么能够拉来十万人，怎么能够做联盟，怎么去做裂变传播？直播是今天这个非常重要的一个营销模式。
V姐：我先要强调的是，这不是权威人士或者市政府机关的分享，我只代表我个人的意见，代表我作为一个加速器创始人，一个始终在关注创业创新服务行业的专业人士，对于这个行业的一些看法，希望能够给大家一些新的启发和新的收获。