融资牛|原圈科技 · 获5000万元A+轮融资 ,常春藤资本领投

吴思瑾 · 36氪
2022-06-28
来源:商道创投网·创投门户平台

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商道创投网2022年6月28日从官方获悉:原圈科技宣布完成由常春藤资本领投,老股东SIG海纳亚洲创投基金和靖亚资本跟投的5000万元A+轮融资。据介绍,本轮资金主要用于产品研发和市场拓展。

原圈科技成立于2017年,服务以地产行业为核心的高净值行业企业,聚焦长链路营销的获客和转化,针对“获客、管客、跟客、养客”四大阶段,形成一站式智慧营销解决方案。通过为企业管理用户资产,降低企业营销费效比和提升用户满意度。

高净值行业的特点是客单价高、消费频率低、转化链条长,以原圈科技的核心客户行业—地产行业为例,近年来已经发生了结构性的变化:在房地产下行的大趋势下,原先典型的高毛利、高增速、高杠杆已经转为低毛利、低增速、低杠杆,卖方营销也转为买方营销;因此,获客贵、转化难、服务弱,已经成了地产企业发展亟待解决的问题。

在“房住不炒”的政策严格管控下,新房的销售价格也被严格控制,新房的平均利润率降至3-5%,而第三方渠道的佣金成本就高达3-8%,这就倒逼房企开发商加速数字化转型进程,通过自建销售入口,构建完善的私域流量,降低获客线索成本,从而减少对第三方渠道的依赖。因此,地产开发商越来越重视线上获客渠道,这也为地产营销赛道的发展创造了条件。

有数据显示,我国房企每年信息化投入约占年销售额的0.1%左右,按2021年全国商品房销售额181,930亿元来计算,房企信息化总投入约为181.9亿元。据克而瑞发布的《2021中国地产数字化转型报告》显示2021年TOP50房企的年均数字化投入规模达到1.31亿元,同比增速接近50%,其中,超过7成的TOP50房企投入规模超过7000万元,另外,近8成TOP50房企未来计划每年数字化投入的增长仍将保持在30%以上,可见房企对于数字化转型的决心。

在此背景下,智慧营销SaaS厂商原圈科技顺势发展,距离36氪上次报道过去了一年半,公司在客户、营收和团队等方面发生了变化

首先,原圈科技的客户群由以地产行业为核心,延伸至汽车、家装和家居等行业。“这些行业的特点是销售模式类似,用户画像相同。”原圈科技创始人兼CEO韩剑向36氪介绍:“目前,公司合作地产项目超过3000个,地产品牌超过300家,其中,Top20开发商覆盖率达到80%;汽车、家装、家居行业的客户也达到数十家”。

其次,在营收方面,2021年,原圈科技合同数和客单价实现双重倍增。其中,合同金额过亿,较2020年实现近3倍增长;客户全额复购率超过150%,平均YoY收入增长率大于160%。2022年上半年,在上海出现特殊情况的背景下,营收较2021年同期仍增长50%。

再次,团队方面也有了较大的进展。疫情期间,原圈科技吸纳了多位产业链上下游企业的高级合伙人,其中含括中原地产前CEO、前20强房企的营销负责人、专业的企服投资人等,丰富了管理层结构和视野。目前,原圈团队成员近300人,其中产研团队占比30%,销售和客户成功团队占比50%。

原圈科技的产品体系围绕获客贵、转化难、服务弱三大痛点展开,覆盖内容生产-流量引入-私域沉淀和运营-案场CRM管理及渠道管理-运营服务的全流程。

在传统的营销获客成本中,中介佣金率在3-8%不等,导致获客成本居高不下,这也大大挤压了企业的利润空间;而自销渠道从传统的线下扩大到线上,也意味着目标用户基数的激增,不仅如此,高净值行业的用户特点是起点低、终点高,如何快速从庞大的基数中筛选出少数精准的有效销售线索,降低转化难度、提高转化效率,都是企业关注的重点。

原圈科技的思路是通过AI和自动化技术解决。韩剑认为,“通过系统流程和标签体系可以自动过滤掉95%的低价值用户,企业后续可以只保留简单的内容运营动作,剩余5%的高价值用户,可以通过人机协作的方式深度运营和转化”。具体实现分为三个步骤:

第一,   可以承接企业的公/私域流量和投放,目前,原圈科技已支持百度、微信、头条等主流平台。

第二,   通过各类内容生产工具为企业解决传播内容的问题,比如行业版权内容库、AI海报生产和智能内容编辑器等;再匹配AI线上售楼处、3D沙盘和直播、互动游戏等多样性营销方式,帮助企业发现销售线索、跟进和运营管理。

第三,   借助RPA智能外呼为企业筛选有效线索进入销售流程,提高销售效率。销售过程中,支持销讲质量管理、销售过程管理等,还支持对应的客户画像和相关数据沉淀和分析。

原圈科技产品结构图

地产营销赛道玩家众多,上市公司明源云旗下云客和今年刚官宣C轮融资的思为科技。在谈及差异性和竞争优势时,韩剑表示:

地产行业足够大,不同企业的基因不同,决定了产品的架构和发展侧重点不同。区别于ERP系统和3D内容制作这类从技术拓展至营销领域的方式;原圈科技则是营销获客起家,以实际转化结果为目标,重心放在产品创新和用户体验上,比如营销云后台支持近80种内容标签、近20种内容形态和所有主流传播渠道,因此产品逻辑和侧重点均有很大不同。

目前,原圈科技的收入主要来自两部分,一是SaaS订阅服务费,客单价在15-20万区间;二是针对KA客户的整体解决方案,涉及一些产品和业务模块的共创,依据客户需求不同,价格不同。目前,SaaS收入占比约为70%,其它收入占比约30%。今年,还将通过运营输出的方式,探索按效果付费的收入模式。

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