商道创投网 · 会员动态|分时跃动 · 获得CEiC数千万人民币Pre-A轮投资

Ben · 36氪
2023-05-17
来源:商道创投网·创投门户平台

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商道创投网2023年5月17日从官方获悉:金融数字化经营SaaS服务商北京分时跃动科技有限公司(以下简称“分时跃动”)宣布完成数千万人民币Pre-A轮融资,本轮融资由CE Innovation Capital(以下简称”CEiC”)投资。分时跃动的过往股东包括:红杉中国种子基金、BAI(贝塔斯曼亚洲基金)、KIP(韩国伙伴创投)、BitRock Capital(嘉量资本)、OCBC(宇新大数据基金)、梅花创投等。

分时跃动CEO刁盛鑫表示:这笔融资将助力分时跃动在原有业务基础上,结合AGI(通用人工智能)产品的开发,深度推进金融零售客户数字化经营转型。同时公司准备进入到泛行业拓展阶段,为更多的行业解决AI营销和客户经营问题。

分时跃动成立于2020年,主要服务金融领域的银行、券商、保险这三类客户,致力于帮助客户加速拥抱数字化客户经营技术和策略,并利用创新的技术工具和运营技巧融入到金融服务的日常工作中。

在金融零售行业的背景下,分时跃动为客户提供了便捷的数字化服务,满足了市场对高效、低成本的用户经营数字化解决方案的需求。

分时跃动在SaaS上线起的三年间,着重树立行业内标杆客户,服务已覆盖约1/3的头部银行和股份制金融机构,包括建设银行、平安银行、浦发银行、华夏银行、兴业银行、民生银行、招商银行、北京银行、渤海银行、中金财富等。

“CEiC认持续关注并布局在B2B电商、数字化管理工具和金融SaaS等赛道,目前零售金融企业全流程的数字化覆盖率还处在较低水平,我们认为未来还有很大的发展潜力。”CEiC合伙人冯宇宁表示:“金融领域有其数据和业务的独特性、复杂性,分时跃动的深耕金融领域多年、且核心技术过硬,从底层架构到实施都有强大的研发能力与服务能力作支撑,已经在市占率上拥有优势,市场认可很高。我们期待本次融资后公司取得更大的成绩,完成下一个阶段的增长和飞跃。”

据分时跃动CEO刁盛鑫透露,此次融资将使分时跃动有能力进一步研发和整合AGI技术,从而帮助金融零售客户更好地实施数字化经营转型。AGI产品的开发将为金融客户提供高度智能化、自适应的服务,极大提升金融客户的业务灵活性和竞争优势。

据分时跃动在服务银行、券商等金融零售机构的过程中观察,随着业务范围变得越来越广泛,业务素材的数量和复杂性也日益增加,在用户经营的业务处理中、特别是在营销场景下,常常出现内容不足、效率低下等问题,难以及时提供准确、详细的信息。集中体现在:

1.大机构的数字资产管理方式混乱低效

2.跨地域和多渠道分发导致素材在一致性、合规性、及时性等方面存在问题;

3.在机构区域、网点覆盖较广的情况下,协作效率低,运营成本过高;

4.前台营销内容生产响应不及时;

5.员工众多,知识水平和业务能力存在较大差异;

6.人员流动,知识和经验难以被后来者继承和利用。

此外,复杂问题的处理需要员工多次核实资料或进行调查,增加了客户等待时间,降低了客户满意度。另一方面营销文案的编写耗费大量的时间和精力,且效率低下。因此,有必要开发一个数字员工系统,提升员工的综合能力和业务水平,提高公司的整体竞争力。

刁盛鑫判断:“AI+金融零售业的未来形态里,在经营策略层,银行真人员工进行策略决定;在弹药数据层,底层物料、活动、数据等模块的策划、分析、组织交由数字员工进行实施。”

对此,分时跃动研发了基于AGI的数字职员Copilot系统,这是一款基于语言模型技术的企业智能助手,能够学习公司的业务知识和文档资料,从而快速生成多样化的文案、报告和答案,为企业员工提供高效便捷的工作支持。

该系统可应用于金融零售机构的的多个职能部门,包括营销、运营、人事、财务等,为员工提供定制化的智能辅助服务,从而提高员工的工作效率和准确性,降低公司的运营成本和风险。同时,数字员工系统还可以与其他企业信息系统进行集成,为企业提供全面的智能化解决方案。

据了解,CEiC成立于2016年2月,总资产管理规模超过10亿美元,主要投资于全球金融科技,前沿科技、企业服务软件、数字化消费平台。该基金被CB Insights评为“金融科技独角兽投资人全球前九强”,上榜投中榜”中国金融科技行业最佳投资机构Top 10”,获全球母基金协会“TOP50全球最具潜力基金”等。

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